1 Désactiver votre VPN
- Ouvrez l'application de votre VPN (NordVPN, ExpressVPN, CyberGhost, Surfshark…)
- Cliquez sur le bouton « Déconnecter » ou « Se déconnecter »
- Attendez que le statut passe à « Non connecté »
2 Désactiver iCloud Relais privé
- iPhone / iPad : Réglages → votre nom → iCloud → Relais privé → Désactiver
- Mac : Préférences Système → identifiant Apple → iCloud → Relais privé → Décocher
- Astuce : le relais privé ne fonctionne que dans Safari. Vous pouvez aussi utiliser Chrome ou Firefox.
3 Désactiver un serveur proxy
- Windows : Paramètres → Réseau et Internet → Proxy → Désactiver « Utiliser un serveur proxy »
- Mac : Préférences Système → Réseau → Avancé → Proxies → Tout décocher
- Navigateur : vérifiez qu'aucune extension (Hola, ZenMate…) ne modifie votre connexion
Pourquoi ce contrôle ? Ce contrôle de sécurité est effectué conformément aux recommandations de l'ANSSI pour la protection des services publics numériques. Il garantit que seuls les contribuables résidant en France puissent accéder au service de déclaration.
Si le problème persiste, veuillez contacter votre centre des finances publiques.